Win10 1909更新对于顺畅的用户体验至关重要,因为它们在修复经常出现的各种错误方面发挥着巨大作用。 但是当Windows Update本身无法获取更新时,它可能会令人担忧。 更重要的是,由于缺乏关键更新可能会使您的PC容易受到安全漏洞的影响。
多年来,我在Windows Update中遇到了很多问题。 最近,我遇到了一个非常特殊的“我们无法连接到更新服务”错误。 当我在网上查看时,我发现许多用户也遇到了同样的问题。
值得庆幸的是,这个问题可以通过一些小故障排除。 让我们看一下对我有用的修复 - 我相信它们也适合你。
1. RESTART PC
是的,你没有看错。 重新启动PC听起来像是一件微不足道的事情,但它可以在修复“我们无法连接到更新服务”错误方面走得很远。 令人惊讶的是,重新启动计算机通常可以解决任何此类问题,因此绝对值得一试。
重新启动PC后,打开Windows Update(在“开始”菜单中键入Windows更新,然后单击“打开”)并执行扫描更新。
2.重启路由器
重启PC通过Wi-Fi或以太网连接的路由器也是一个好主意。 不要忽视你的路由器使用的软件可能会以奇怪的方式出错。
关闭路由器后,请等待至少10秒后再打开它。 再次连接后,尝试使用Windows Update扫描更新。
希望,这可以解决“我们无法连接到更新服务”错误。 如果没有,继续下一个修复。
3.更改DNS服务器
有时,PC使用的DNS(域名系统)服务器可能无法将Windows Update指向正确的方向。 如果重新启动PC或路由器没有帮助,请考虑更改PC的DNS服务器。
使用流行的DNS提供商(如Google Public DNS)可以帮助摆脱“我们无法连接到更新服务”错误。 以下步骤将帮助您更改PC的DNS服务器。
步骤1:右键单击系统托盘上的网络图标(Wi-Fi或以太网),然后单击打开网络和Internet设置。
步骤2:在显示的“网络状态”窗口中,单击“更改适配器选项”。
步骤3:右键单击您的Internet连接,然后单击“属性”。
步骤4:在显示的以太网或Wi-Fi属性对话框中,单击Networking选项卡。 接下来,选择“Internet协议版本4(TCP / IPv4)”,然后单击“属性”按钮。
步骤5:在“Internet协议版本4(TCP / IPv4)属性”对话框的“常规”选项卡下,确保选中“使用以下DNS服务器地址”旁边的单选按钮。
接下来,按以下顺序将Google Public DNS服务器地址插入“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”框:
8.8.8.8
8.8.4.4
单击“Internet协议版本4(TCP / IPv4)属性”对话框上的“确定”,然后单击“以太网/ Wi-Fi属性”对话框,保存更改。 最后,重新启动电脑。
然后,启动Windows Update,然后扫描更新。 最有可能的是,它应该没有问题地连接到Microsoft服务器。
4.运行WINDOWS UPDATE TROUBLESHOOTER
Microsoft非常了解Windows Update及其各种怪癖。 因此,它有一个专门的故障排除小程序,称为Windows Update故障排除程序,可以帮助检测和修复持久性问题。 从Microsoft的站点下载Windows Update疑难解答。
下载Windows Update疑难解答
运行下载的文件。 在显示的窗口中,单击“Windows Update”,然后单击“下一步”。
Windows Update疑难解答将扫描Windows Update的问题。 如果它检测到任何内容,请按照屏幕上的说明进行操作,最后应修补Windows Update。
5.重启WINDOWS更新服务
如果Windows Update疑难解答程序未能检测到任何问题,那么您需要自己解决问题。 通常,您可以停止Windows Update并清除缓存的更新文件。 之后,重新启动Windows Update可能是修复“我们无法连接到更新服务”错误的最后手段。
步骤1:使用管理权限打开命令提示符控制台。 为此,请在“开始”菜单中键入cmd,然后单击“以管理员身份运行”。
第2步:输入以下命令:
net stop wuauserv
按Enter键以禁用Windows Update。 暂时不要退出命令提示符控制台 - 您很快就会再次需要它。
步骤3:打开文件资源管理器,然后导航到位于PC主分区根目录的Windows文件夹。 通常,它位于以下位置:
本地磁盘C> Windows
在Windows目录中,找到标记为SoftwareDistribution的文件夹。
第4步:将文件夹重命名为SoftwareDistribution.old。
步骤5:再次启动命令提示符控制台,然后键入以下命令:
net start wuauserv
按Enter启用Windows Update。 接下来,退出命令提示符控制台。
启动扫描以查看Windows Update是否连接到Microsoft服务器而没有问题。
还指导技术
保持WINDOWS 10更新
“我们无法连接到更新服务”错误消失了吗? 如果是这样,那么是时候更新计算机上的Win10了。 但如果没有,那么你必须知道,由于服务器端的问题,“我们无法连接到更新服务”错误也会出现 - 这种情况很少见。 如果上述修复程序均无效,请尝试等待几小时或一天再重试。