微软公告称win10系统多个累积更新存在严重问题

4月7日消息：微软目前已经发布公告确认 Windows 10 Version 1809 版近期多个累积更新存在严重故障致使语言包损坏。微软表示这些累积更新可能会破坏操作系统的语言包，并且如果无法正常恢复的话则必须彻底重置系统才行。而重置系统通常会耗费数小时甚至更长时间，重置完成后用户安装的所有软件也会丢失必须重新进行安装等。

主要影响亚洲地区的语言包：

这些累积更新原则上不会影响英语等其他语言，受到影响的主要是亚洲地区的语言包如中文、日文和韩文等。如安装KB4493509后安装语言包会出现0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。遗憾的是这些问题也在微软五月份发布的可选更新中出现， 包括KB4501835号和KB4495667号累积更新等。后两个累积更新本身带有测试性质通常情况下不会主动推送给用户，但 KB4493509 是微软发布的正式更新。

存在严重故障的包括以下更新：

2019年4月10日即四月份例行更新日发布的KB4493509号累积更新Build 17763.437，此更新为正式版更新。

2019年5月2日发布的 KB4501835 号可选更新Build 17763.439，此更新是微软推出的带有测试性质的更新。

2019年5月3日发布的 KB4495667 号可选更新Build 17763.475，此更新是微软推出的带有测试性质的更新。

若无法正常恢复显示则需要重置：

微软解释称上述累积更新可能导致语言包损坏，进而系统无法正常显示内容或者出现非常严重的乱码问题等。而遇到这些问题用户应该在设备上卸载对应的语言包，卸载语言包之后重新安装然后应该可以恢复正常显示。但如果上述方案依然无法解决问题则用户应该完全重置系统，但是重置后系统所有安装的软件都需重新安装。微软目前正在制定解决方案但需要在5月15日的例行累积更新日中发布 , 当前用户也必须继续等待微软修复。

对于多数用户来说禁止自动更新是最好的方案：

本站此前也多次提到微软近年的累积更新问题较多，而用户安装后说不定就会出现问题甚至严重影响使用。基于此用户应该临时禁止自动更新功能，例如微软每月10日前后发布更新，则用户可以考虑过段时间再安装。尽管延迟安装累积更新可能会带来安全问题，但是总比较大概率的出现严重影响用户使用的情况会更好些吧。